Lecții dintr-o conversație cu Irina Caravețeanu & Marian Mario
Marketingul nu este doar despre reclame; este despre a duce o idee până la întâlnirea ei cu clientul potrivit și a continua relația după vânzare. Din dialogul dintre Irina Caravețeanu (specialist în campanii digitale) și Marian Mario reiese un set coerent de principii și tactici care pot transforma „zgomotul” de marketing în rezultate măsurabile.
Ce înseamnă, de fapt, marketingul
- De la idee la relație: marketingul începe cu validarea ideii și se continuă cu dezvoltarea produsului, poziționare, distribuție, comunicare, vânzare și retenție.
- Definiția operațională: „cea mai bună strategie este cea care îți iese”. În traducere practică: pornești cu ipoteze, implementezi, măsori, ajustezi.
Cum s-a schimbat jocul: AI în platformele de ads
- Mai puțin micro-control, mai multă explorare: platformele (Meta, Google, TikTok) performează mai bine când nu sunt „sufocate” de segmente înguste.
- Setări minimaliste, direcții clare: definești audiența prin câteva interese/semnale, apoi lași algoritmul să învețe.
- Rolul tău se mută pe strategie, conținut și optimizare: alegerea mesajelor, ritmul testării și calitatea creativelor fac diferența.
Mixul de canale: unde merită să joci
- Paid: Facebook/Instagram Ads, Google Ads, LinkedIn/Pinterest/TikTok Ads (acolo unde audiența are sens).
- Owned: site optimizat pentru conversie, e-mail/SMS pentru follow-up, conținut propriu (blog, video, short-form).
- Earned: credibilitate prin recomandări, mențiuni și apariții – inclusiv colaborări cu persoane publice.
Creativul vinde (nu doar targetarea)
- Mesajul + imaginea/video + structură (hook–beneficiu–dovadă–apel la acțiune).
- Video și social proof: clipurile cu persoane recognoscibile pot reduce costul pe rezultat; dar alege ambasadori care se potrivesc valorilor brandului.
- Testare iterativă: rulează simultan variante de titluri, cadre, formate, thumbnail-uri; oprește rapid ce nu performează.
Bugetul și calendarul
- Buget ≠ cheltuială, dacă măsori corect: urmărește cost/lead, cost/vânzare, rata de conversie pe funnel, nu doar CPC.
- Calendar inteligent: campanii ancorate în realitate (modificări de TVA/preț, sezonalitate, evenimente ca Black Friday).
- Distribuție agilă: mută bugetul săptămânal spre anunțurile/canalele cu cel mai bun cost pe rezultat.
Etică, onestitate și încredere
- Nu promite ce nu poți livra: marketingul manipulator erodează brandul și crește riscul de retururi/plângeri.
- Alege colaborări responsabile: influencerii trebuie să facă un minim de due diligence; reputația lor devine și a ta.
- Transparență vizuală: fotografii și materiale reale, care reprezintă corect produsul/serviciul.
Rolul conținutului vizual
- Fotografia și video profesionale cresc rata de clic și conversia.
- Coerență vizuală: culori, fonturi și stiluri consistente pe site, ads și social.
- Asset library: creează un „banc” de imagini/clipuri pentru testare continuă (lifestyle, close-up, before/after, testimoniale).
Blueprint practic: 10 pași pentru o campanie care vinde
- Clarifică obiectivul (leaduri, vânzări, rezervări) și indicatorii (CPA, conversii, LTV).
- Definește clientul potrivit (problema, motivele de cumpărare, obiecțiile).
- Aliniază oferta (beneficiu principal, preț, pachet/bonus, garanție).
- Pregătește infrastructura (landing page rapid, formulare simple, urmărire conversii).
- Scrie mesajele (titlu clar, beneficii, dovezi: studii de caz, review-uri, cifre).
- Produce creativul (3–5 imagini + 2–3 video-uri, formate pentru feed/reels/stories).
- Setează campaniile cu audiențe mai largi + semnale esențiale; lasă AI să învețe.
- Testează A/B (hook, ofertă, format, audiență); oprește repede ce nu merge.
- Optimizează săptămânal (redistribuie bugetul, ajustează landing-ul, iterează creativele).
- Extinde ce funcționează (crești bugetul treptat, duci mesajul în alte canale, construiești retenție).
Greșeli frecvente (și cum le eviți)
- Hiper-segmentare → costuri mari, învățare lentă. Soluție: audiențe mai largi + semnale bune.
- Obsesia pentru clicuri → trafic necalitativ. Soluție: optimizează pentru conversii, nu pentru CTR.
- Landing page nepregătit → irosești bugetul. Soluție: încărcare rapidă, un singur obiectiv, dovezi vizibile.
- Promisiuni vagi → neîncredere. Soluție: specificitate, exemple concrete, politici vizibile.
- Creativ „obosit” → ad fatigue. Soluție: rotație săptămânală, bibliotecă de asseturi.
Marketingul care vinde este o combinație între claritate strategică, conținut relevant și disciplină în testare și optimizare. Lasă algoritmii să facă heavy-liftingul de distribuție, dar păstrează controlul asupra mesajului, ofertelor și experienței post-click. În final, nu câștigă cel care strigă mai tare, ci cel care promite corect, demonstrează și livrează.
2 răspunsuri
Un interviu de pus pe repeat! Irina are o claritate în exprimare și o naturalețe care transformă subiecte aparent tehnice într-o conversație extrem de accesibilă. Nu simți că „înveți”, ci că îți reamintești lucruri esențiale pe care le-ai ignorat în goana după rezultate rapide. Felicitări pentru direcție și pentru autenticitate. Aveam nevoie de genul ăsta de content pe feed-ul meu.